
お客様のプライバシーを大切にいたします
右田果樹園は、お客様のプライバシーの保護に細心の注意を払い、適用のあるデータ保護法及びプライバシー法を遵守いたします。
右田果樹園が商品・サービスに関連してどのような情報を取得するか、また、取得した情報をどのように取り扱うかについて、お客様によりよくご理解いただくために、ここに右田果樹園としてのプライバシーポリシー(以下「本方針」といいます)を掲載いたします。
本方針におきまして、「個人情報」とは、特定された、または、特定可能な個人(すなわち、自然人)に関する情報のことをいいます。
「右田果樹園」とは、右田果樹園・コーポレーション及びその関連会社のことを指します。
本方針は、右田果樹園が商品・サービスを提供するにあたって取得した個人情報、または、本方針へのリンクや本方針を組み込む参照等がなされた右田果樹園とお客様とのその他のやりとりから取得した個人情報に適用されます。
このような個人情報としては、例えば、右田果樹園のプロダクト、ウェブサイト(携帯電話用のウェブサイトを含みます)、及び、右田果樹園が通常電子形式で提供するその他のサービス、または、販売促進やキャンペーン等に関連して右田果樹園が取得した個人情報などが該当します。
右田果樹園の特定の商品・サービスに関連して、プライバシー情報を追加または変更する場合があります。
このような追加または変更は、本方針と抵触する限度において、本方針に優先します。
右田果樹園の商品・サービスは、独自のプライバシーポリシーを有する他社のウェブサイトや第三者のサービスへのリンクを含む場合があります。
お客様には、このようなサービスのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めいたします。
右田果樹園は、このような他社のサービスのプライバシーに関する運用またはサービスの内容につきまして、責任を負いません。
本ウェブサイトをご利用になることにより、または、個人情報を右田果樹園に提供されることにより、お客様は、本方針に定められた方法でお客様の個人情報が取り扱われることに同意されたものとみなされます。
もし、本方針に同意いただけない場合には、本ウェブサイトをご利用になったり、右田果樹園にお客様の個人情報を提供されませんようお願い申し上げます。
右田果樹園が取得する個人情報について
右田果樹園は、通常、お客様が右田果樹園の商品を購入されるとき、右田果樹園のサービスを利用され、または、サービスに登録されるとき、販売促進活動やキャンペーンに参加されるとき、あるいは、その他の方法で右田果樹園とやりとりをされるときに、お客様の個人情報を取得いたします。
右田果樹園は、お客様のご認識、ご同意がある場合に限り、個人情報を取得するよう努めます。
以下に、右田果樹園が取得する情報の種類を例示いたします。
お客様にご提供いただく情報
お客様が右田果樹園のサービスに登録されたり、商品を購入されたり、販売促進活動に参加されたり、または、その他の方法で右田果樹園とやりとりをなさるときに、右田果樹園は、お客様に対し、ご自身のお名前、電子メールアドレス、ご住所、ユーザー名、パスワード等の提供をお願いすることがあります。また、ユーザーの認証や、ユーザーの行為を有効にするために利用され、または、お客様が右田果樹園に要求された商品やサービスをお客様に提供したり、右田果樹園がお客様に連絡をとるために必要となりうるその他の本人確認情報につきましても、提供をお願いすることがあります。
右田果樹園は、お客様の年齢、性別、郵便番号などの情報を取得することがあります。
また、右田果樹園は、その他にも、お客様の同意、好み、フィードバック、及び、お客様が右田果樹園にご提供になるその他の情報を取得することがあります。
お客様から取得する個人を特定することのできない情報の中には、お客様の個人情報とともに右田果樹園に提供されることにより、個人の特定が可能な情報となるものがありますので、ご留意下さい。
また、右田果樹園のサービスの中には、例えば、お客様が商品を右田果樹園から他の受取人の方に直接送付するよう注文される場合など、お客様から、お客様以外の方についての情報をご提供いただくものがあります。
お客様と右田果樹園との取引
右田果樹園は、お客様の右田果樹園の商品の購入、その他のお客様と右田果樹園とのやりとりに関連する情報を取得し、または、その提供をお願いすることがあります。
そのような情報としては、例えば、お客様からのお問い合わせやご要望の詳細、提供した商品やサービスの詳細(納入の詳細も含みます)、支払に関する詳細(お支払金額、クレジットカードの詳細、請求書の宛先、信用調査、その他の財務情報)、お客様と右田果樹園との間の合意に関する詳細、お客様と右田果樹園との連絡およびコミュニケーション等の記録、お客様から右田果樹園にご提供いただいた内容に関する情報及び詳細、その他の取引に関する情報などがあります。
右田果樹園は、適用のある関連法令に従って、お客様と右田果樹園連絡窓口との間のコミュニケーションを記録することがあります。
サービスの中には、お客様の住所に関するデータを使用するものもありますが、お客様の同意がある場合に限って、このような使用をさせていただきます。
右田果樹園がお客様の個人情報を取り扱う目的について
右田果樹園は、本方針及びサービス固有の追加プライバシー情報に定められた目的のために、お客様の個人情報を取り扱います。同時に複数の目的が当てはまる場合がございますので、その旨ご了承下さい。
商品及びサービスの提供
右田果樹園は、お客様からのご要望にお応えし、お客様のご注文を処理するため、あるいは、お客様と右田果樹園との間の契約を履行するために必要となる場合に、お客様の個人情報を使用することがあります。
また、右田果樹園の商品の機能性及び安全性を確保するため、お客様の身元を確認させていただくため、あるいは、詐欺等の不正行為の防止や調査のために、お客様の個人情報を使用することがあります。
商品及びサービスの開発
右田果樹園は、右田果樹園の商品・サービスの開発のために、お客様の個人情報を使用することがありますが、この場合には、ほとんど、統計的な情報のみを使用いたします。
また、右田果樹園は、個々のお客様に応じた提案をし、お客様により合ったサービスを提供するため、例えば、お客様に商品・サービスをお勧めしたり、右田果樹園のウェブサイトにカスタマイズされた内容や広告を表示したりするために、お客様の個人情報を使用することがあります。
右田果樹園は、お客様による右田果樹園の特定の商品・サービスの利用に関連して取得した個人情報を、右田果樹園がお客様について保有するその他の個人情報(異なる目的のために取得した個人情報を除きます)と組み合わせることがあります。
右田果樹園は、お客様の個人情報に基づいて、統計的な情報を作成することがあります。
お客様とのコミュニケーション及びマーケティング
右田果樹園は、例えば、お客様がご利用中の右田果樹園の商品・サービスに関する情報をお客様に提供したり、顧客満足度調査のアンケートのためにお客様にご連絡する場合など、お客様とのコミュニケーションのために、お客様の個人情報を使用することがあります。
右田果樹園は、市場調査などを行うために、マーケティングやリサーチを目的として、お客様の個人情報を使用することがあります。
また、適用のある関連法令に従って、右田果樹園が提供する新商品、新サービス、または、宣伝をお客様にお知らせするために、お客様にご連絡することがあります。
右田果樹園の商品・サービスの中には、他社の商品・サービスの宣伝のために使用されるものがありますが、右田果樹園は、そのような会社やその他の会社に対して、お客様の事前の同意を得ることなくお客様の個人情報を開示することはいたしません。
お客様の個人情報の共有
通常、右田果樹園は、下記に記載のある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、リース、賃貸、その他の方法で開示することはございません。
同意
右田果樹園は、お客様にご同意いただいた場合、お客様の個人情報を共有することがあります。
サービスの中には、例えば、ユーザーがユーザー自身について公開するサービスや、右田果樹園ユーザーのコミュニティなど、お客様の情報をそのサービスの他のユーザーと共有することになるものがあります。
右田果樹園関連会社及び権限のある第三者
右田果樹園は、右田果樹園関連会社同士、または、本方針に定められた目的のために、右田果樹園のために個人情報を取り扱う権限のある第三者との間で、お客様の個人情報を共有することがあります。
このような関連会社及び第三者は、他の目的のためにお客様の個人情報を使用することは許されていません。
右田果樹園は、お客様の個人情報を共有する関連会社及び第三者に対して、本方針に従って行動することを求め、お客様の個人情報を保護するためのしかるべき安全措置を講じることを求めます。
強制的な開示
右田果樹園は、例えば、右田果樹園や右田果樹園のために活動する第三者が事業を行っている国における捜査当局など、一定の当局その他の第三者に対して、強制的な法令に基づき、お客様の個人情報を開示することを義務付けられることがあります。
また、右田果樹園は、民事訴訟手続や刑事訴訟手続などにおける右田果樹園の正当な利益を守るため、適用のある関連法令に従って、お客様の個人情報を開示したり、その他の方法で取り扱うことがあります。
未成年に関する情報の収集について
右田果樹園は、16歳未満の未成年者から何らかの情報を取得しようとし、又は取引をしようとすることはありません。
しかしながら、ユーザーの年齢を正確に判断することが常に可能ではないため、16歳未満の子供の個人情報が右田果樹園のデータベースに含まれることがあります。
右田果樹園がお客様に年齢をお尋ねする限りは、16歳未満の未成年者へのサービスの提供はいたしません。
また、右田果樹園は、右田果樹園のデータベースから16歳未満の未成年ユーザーに関する個人情報を消去するために合理的な努力をいたします。
右田果樹園の方針においては、未成年者(法定の成年年齢が基準となりますので、未成年であるか否かは、お客様がお住まいの地域の法令によって決まります)に対し、適用のある関連法令によって認められている場合を除き、親その他の法的な後見人の合意なしに、右田果樹園の商品・サービスを購入したり、右田果樹園の商品・サービスに関してその他の法的行為を行わないように求めています。
情報の正確性について
右田果樹園は、右田果樹園が取り扱う個人情報が常に正確かつ最新のものであるように維持し、古くなったり、その他の理由で不正確・不要になった個人情報を削除するために合理的な措置を講じます。
安全性について
個人情報の提供に際しては、それが直に提供する場合であっても、電話やインターネット等を介する場合であっても、常にリスクが存在し、完全に安全な技術や、改ざん・ハッカーを完全に排除できる技術はありませんが、右田果樹園は、このようなリスクを最小限にするために、しかるべき技術的・組織的情報保護措置を講じます。
このような措置には、必要に応じて、ファイアーウォールや、安全なサーバー機能、暗号化を利用すること、適切なアクセス権限の管理システム及び管理プロセスを導入すること、処理装置を注意深く選択すること、その他お客様の個人情報が無権限に利用されたり開示されたりすることを適切に防止するための技術的・商業的に合理的な措置を講じることが含まれます。
また、右田果樹園は、必要に応じて、お客様の個人情報が偶発的に傷つけられたり破壊されたりすることを防ぐために、バックアップ・コピーを取るなどの適切な措置を講じます。
オンライン取引が可能な特定の右田果樹園のウェブサイトにおいては、オンライン取引の秘匿性及び安全性を保護するために、「セキュア・ソケット・レイヤー」(SSL)等を通じて利用可能な措置等の業界標準の安全措置を利用いたします。
クッキーの使用について
お客様が右田果樹園のウェブサイトをご覧になる際に、右田果樹園がお客様のコンピュータを識別することが可能になるよう、お客様のコンピュータに情報が送信されることが時々あります。
これは、一般的に、「クッキー」として知られるテキストファイル形式の情報です。クッキーは、ウェブサイト上ではなく、お客様のコンピュータのハードドライブに保存される小さなデータです。通常、クッキーを使用することにより、お客様のIPアドレス、コンピュータのオペレーティング・システム、ブラウザのタイプ、及び、参照サイトのアドレスなど、お客様のコンピュータについての一定の情報を収集することが可能になります。
右田果樹園は、お客様が右田果樹園のウェブサイトを利用中に、頻繁にお客様のパスワードを入力したり、あるいは、お客様が一回のウエブサイトの利用で取引を完了されなかった場合に後で再びショッピングカートに商品を入れ直さなければならない煩雑さを避けるなど、お客様の利便性を図るために クッキーを利用いたします。
また、右田果樹園は、右田果樹園のサービスの向上を図るために、ウェブサイトのアクセス数の分析や、匿名の人口統計学的プロファイリングのためにも、クッキーを使用いたします。
お客様がクッキーの受信を望まれない場合、または、クッキーの送信の前にその旨の通知を受けることを希望される場合は、お客様のブラウザにそのような機能があれば、お客様のブラウザでそのように設定することができます。
クッキーが無効にされた場合、本ウェブサイト中に含まれる、お客様の利用に役立つ部分をご覧になれなくなることがございますので、その旨ご了承下さい。右田果樹園のビジネスパートナーであって、その内容が本ウェブサイトにリンクしており、または、本ウェブサイトからリンクしているものの中には、クッキーやウェブ・ビーコンを使用しているものがございます。しかしながら、このようなクッキーは、右田果樹園のコントロールの及ぶものではありません。
お客様の権利について
お客様が、右田果樹園が保有しているお客様の個人情報の内容をお知りになりたい場合、不正確であったり最新でなくなった個人情報について、補充、修正、匿名化、削除等をされたい場合、販促資料の送付や直接販売の目的もしくは市場調査の実施のためのお客様の個人情報の利用の停止を希望される場合、あるいはやむを得ない法的理由に基づいてお客様の個人情報の利用の停止を希望される場合には、お客様は、必要に応じて、適用のある関連法令に従って、下記の連絡窓口宛てに右田果樹園にご連絡いただくことで、そのような権利を行使していただくことができます。
場合によっては、特にお客様が個人情報の削除、または、右田果樹園によるお客様の個人情報のお取り扱いの停止を希望される場合、お客様に対するサービスの提供を継続することができなくなることがあります。
右田果樹園は、お客様が、上記の目的のために、お客様の個人情報に直接アクセスしたり、それを効率的に管理することを可能にするような、利用可能なプロフィール管理ツールを利用されることをお勧めいたします。
右田果樹園は、お客様の上記の要望にお応えするため、お客様の本人確認をし、追加情報の提供をお願いしなければならない場合がありますことをご了承下さい。また、適用のある関連法令により、お客様の上記の権利が制限される場合がございますので、その旨ご留意下さい。
お客様の個人情報の管理者及び連絡先
お客様の個人情報は、「右田果樹園販売事業部」が管理いたします。
また、商品・サービスを提供している右田果樹園関連会社も、お客様の個人情報を管理することがあります。
お客様は、商品・サービスの契約条件をご覧になるか、右田果樹園のウェブサイトに記載された連絡窓口の情報をご利用になることで、お客様の個人情報の管理者をご確認いただくことができます。
右田果樹園のプライバシーポリシーに関する事項につきましては、以下の連絡窓口にお問い合わせいただくこともできます。
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右田果樹園
〒839-1214
福岡県久留米市田主丸町知徳3024番地
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本方針の変更
右田果樹園は、いつでも、通知をして、または、通知なしに、本方針を変更したり、本ウェブサイトを変更、修正したり、本ウェブサイトへのアクセスを停止することがあります。
しかしながら、本方針の重要な部分にお客様の不利になるような変更が生じた場合は、右田果樹園は、本方針の冒頭部分及び本ウェブサイトのホームページに、30日間、そのような変更がなされた旨のお知らせを掲載いたします。
右田果樹園は、お客様に対し、時々本方針をご覧になって、変更の有無をご確認いただくことをお勧めいたします。